Häufige Fragen
Ich habe Probleme bei einer Bestellung. Was soll ich tun?
Falls bei Ihrer Bestellung Schwierigkeiten auftreten, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular oder schreiben Sie uns direkt an info@miegallery.com. Wir melden uns so schnell wie möglich, um Ihnen zu helfen.
Woher stammen Ihre japanischen Farbholzschnitte?
Unsere originalen japanischen Farbholzschnitte stammen aus seriösen Quellen, darunter japanische Händler, Privatsammler, Galerien und internationale Auktionshäuser. Jeder Druck wird einzeln recherchiert, um Zuschreibung, Alter und Echtheit festzustellen.
Sind Ihre Farbholzschnitte authentische Originale?
Ja. Die meisten der von Mie Gallery verkauften Drucke sind authentische historische Farbholzschnitte, keine modernen Reproduktionen. Die meisten stammen aus der Edo-Zeit (1603–1868) und der Meiji-Zeit (1868–1912). Spätere Drucke oder Nachdrucke sind in der jeweiligen Beschreibung deutlich gekennzeichnet. Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es uns bitte wissen.
Wie fotografieren Sie Ihre Drucke?
Wir verwenden einen „Smart Document Scanner“, der klare, gleichmäßig ausgeleuchtete Fotos der Vorder- und Rückseiten der Drucke aufnimmt.
Ich sammle zum ersten Mal Farbholzschnitte – woher weiß ich, was ich kaufen soll?
Wir empfehlen, Drucke zu sammeln, die Sie optisch ansprechen. Japanische Farbholzschnitte zeigen Landschaften, Samurai, Kabuki-Schauspieler, schöne Frauen, Mythologie, Tiere und historische Szenen. Sobald Sie die Motive gefunden haben, die Ihnen gefallen, achten Sie auf Erhaltung, Druckqualität und das Ansehen des Künstlers. Unser YouTube-Kanal bietet neuen Sammlern lehrreiche Orientierung.
Warum zeigen Sie Vorder- und Rückseite des Drucks?
Die Rückseite eines Drucks gibt wichtige Aufschlüsse, etwa über Papierqualität, durchschlagende Farbe, Baren-Spuren, frühere Hinterlegungen oder Aufziehungen, Restaurierungen und Umwelteinflüsse. Sammler schätzen diese Details bei der Beurteilung von Echtheit und Alter.
Wie beschreiben Sie die Erhaltung?
Alle Drucke werden sorgfältig geprüft und ehrlich beschrieben. Da diese Werke oft über 100 Jahre alt sind, sind geringe Gebrauchsspuren normal. Alle nennenswerten Erhaltungsmängel werden sowohl auf den Fotos als auch in der schriftlichen Beschreibung offengelegt.
Wie werden Ihre Drucke verpackt und versandt?
Alle Drucke werden in säurefreies Archivpapier eingeschlagen, durch steifen Karton geschützt und flach in gepolsterter Verpackung versandt. Jede Sendung wird mit Sendungsverfolgung verschickt und ist versichert.
Versenden Sie international?
Ja. Nach Deutschland versenden wir aus Los Angeles mit UPS oder USPS. Zusätzlich zum Kaufpreis fallen Versandkosten an. Die Versandkosten nach Deutschland finden Sie unter „Versand und Zahlung“ und vor der Bestellung an der Kasse. Einfuhrabgaben sind nicht im Preis enthalten: 7 % Einfuhrumsatzsteuer, bei Postversand bis 150 EUR Warenwert zusätzlich 3 EUR Zoll. Sie werden bei der Zustellung erhoben, ggf. zzgl. einer Gebühr des Versandunternehmens.
Wie lange dauert der Versand?
Das hängt von der Versandart ab: mit UPS in der Regel 8 bis 10 Werktage ab Bestellung, mit USPS je nach Versandart 8 bis 28 Werktage. Das voraussichtliche Lieferdatum sehen Sie an der Kasse.
Was geschieht, wenn mein Druck beschädigt ankommt?
Sollte Ihr Druck beim Transport beschädigt werden, kontaktieren Sie uns bitte. Wir veranlassen eine für Sie kostenfreie Rücksendung und erstatten den vollen Kaufpreis. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?
Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen können Sie jeden Druck innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Einzelheiten unter „Widerruf und Rückgabe“.
Kaufen Sie japanische Farbholzschnitte von Privatpersonen an?
Ja. Wir begutachten einzelne Drucke und Sammlungen, vor allem von Künstlern der Edo- und Meiji-Zeit aus den Jahren etwa 1820–1900. An modernen Reproduktionen sind wir in der Regel nicht interessiert, geben aber gerne eine Einschätzung ab.
Wie legen Sie Ihre Preise fest?
Die Preise richten sich nach Auktionsergebnissen, vergleichbaren Galeriepreisen, Erhaltung, Druckqualität, Seltenheit und Einkaufskosten.
Kann ich auf Ihrer Sammlerseite vertreten sein?
Ja. In unserem Sammlerbereich stellen wir Ukiyo-e-Sammler aus aller Welt vor. Es entstehen weder Kosten noch Verpflichtungen. Füllen Sie einfach das Einreichungsformular aus, um alles Weitere kümmern wir uns.
Stellen Sie Echtheitszertifikate aus?
Traditionelle Ukiyo-e-Drucke wurden nicht mit Zertifikaten ausgegeben. Jeden Druck prüfen wir vor dem Verkauf auf seine Echtheit und beschreiben ihn entsprechend; spätere Drucke oder Nachdrucke sind in der Beschreibung ausdrücklich gekennzeichnet. Entspricht ein Druck nicht der Beschreibung, stehen Ihnen Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.
Können Sie mir beim Aufbau einer Sammlung helfen?
Selbstverständlich. Wir unterstützen Sammler jeder Erfahrungsstufe. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie persönliche Empfehlungen wünschen oder nach bestimmten Künstlern oder Motiven suchen.
